CU stelt vragen over hulpverlening aan slachtoffers toeslagenaffaire
Hulp aan gedupeerden verloopt niet altijd probleemloos
De fractie van de ChristenUnie ontving onlangs signalen dat de afhandeling van de kindertoeslagenaffaire in Hengelo niet altijd soepel verloopt. Naar aanleiding hiervan stelden we de gemeente een aantal schriftelijke vragen. In dit artikel praten we je bij over de reactie van de gemeente.
Op 15 januari 2021, alweer bijna 5 jaar geleden, bood het kabinet Rutte III haar ontslag aan naar aanleiding van de toeslagenaffaire. Hierna startte de overheid een landelijke hersteloperatie. Gemeentes spelen hierbij een belangrijke rol. De hersteloperatie loopt echter lang niet overal vlekkeloos, zoals diverse publicaties de afgelopen maanden laten zien. Zo verscheen er onder andere een artikel in Binnenlands Bestuur en wijdde onderzoeksprogramma Pointer hier een uitzending aan. Het blijkt dat er grote verschillen bestaan in de manier waarop gemeenten uitvoering geven aan de wet.
Binnen 8 weken gepersonaliseerd plan van aanpak voor gedupeerden
Onze fractie kreeg recent signalen waaruit blijkt dat de afhandeling ook in Hengelo niet altijd soepel verloopt. Naar aanleiding hiervan stelden we de gemeente een aantal vragen. Die laat in haar antwoord weten dat er momenteel 70 zaken in behandeling zijn. Binnen de gemeente is er een team dat alle aanvragen van gedupeerden in behandeling neemt. De gemeente maakt hier capaciteit voor vrij, die door het Rijk wordt betaald. Alle gemeenten krijgen van het Rijk een volledige vergoeding voor alle uitgaven die ze doen om de hersteloperatie goed af te handelen.
Het streven is om samen met gedupeerden binnen 8 weken tot een eerste plan van aanpak te komen. Per geval wordt bekeken welke hulp mensen nodig hebben. Een woordvoerder van de gemeente zei hierover tegen 1Twente: “De ondersteuning varieert tussen het krijgen van materiële hulp (spullen) en immateriële hulp, zoals behandeling, begeleiding, bemiddeling in contact met andere instanties die hen verder kunnen helpen met hun specifieke hulpvraag." (1)
Recht doen van grootste belang
Uit het antwoord van de gemeente blijkt inderdaad ook dat Hengelo tegen problemen met de uitvoering aanloopt. De kaders van de Wet hersteloperatie toeslagen zijn ruim en geven daarmee soms wat weinig houvast, vindt de gemeente. Daarbij komt dat er een grote variatie in hulpvragen is. Ook geeft de gemeente aan dat de frustratie over het onrecht dat mensen is aangedaan, een rol speelt in de gesprekken die de gemeente met hen voert.
En dat is natuurlijk logisch. Ze zijn als slachtoffer van deze affaire veelal onterecht verdacht van fraude en kregen te maken met een streng terugvorderingsbeleid. Dit leidde tot verregaande ontwrichting van hun leven. De ChristenUnie vindt het dan ook van groot belang dat de overheid alles op alles zet om recht te doen aan deze mensen. Fractievertegenwoordiger Gerrit Jan de Wilde: “Het is allemaal heel pijnlijk. Het is belangrijk dat de gemeente het gevoel van gerechtigheid van deze mensen probeert te herstellen. Alles wat we kunnen doen, moet ook snel worden gedaan.”
Als ChristenUnie gaan we ervan uit dat de gemeente de problemen serieus en snel oppakt. We blijven dit dossier op de voet volgen.
Lees ook het artikel dat 1Twente schreef over de door ons gestelde vragen. Onze vragen en antwoorden van de gemeente vind je hier.
Verwijzingen
1: 14 november 2025, ChristenUnie kritisch op voortgang toeslagenherstel Hengelo: ‘Wij streven naar een vlotte uitvoering’, 1Twente
